بتلكو" تعلن اليوم تعويض المتضررين من انقطاع "الإنترنت"
المنامة - بتلكو
قررت شركة البحرين للاتصالات (بتلكو) إضافة رصيد إلى حسابات مشتركيها بنسبة50 في المئة من رسوم الإيجار الشهري لخدمة "برودباند" تعويضاً للأضرار التي لحقت بالمستخدمين جراء انقطاع الكابل البحري.وقالت الشركة في بيان لها صدر اليوم (الاربعاء) 13 فبراير إنه في ظل الأضرار التي لحقت أخيرا بالكابل البحري، وتسببت في بعض المشاكل لمستخدمي خدمة الإنترنت في مصر، مرورا بمنطقة الشرق الأوسط و الهند وانتهاء بزبائن الشركة في البحرين، فقد قررت الشركة إضافة رصيد إلى حسابات مشتركيها بنسبة50 في المئة من رسوم الإيجار الشهري لخدمة برودباند.وذكر ت الشركة أنه على سبيل المثال، سيحصل الزبون المشترك في خدمة "برودباند" بقيمة 10 دنانير بحرينية على رصيد بقيمة 5 دنانير.و قال الرئيس التنفيذي لشركة بتلكو بيتر كالياروبولوس: "على رغم أن أيّاً من زبائن بتلكو لم تنقطع عنه خدمة الإنترنت طوال تلك الفترة، فإننا نعرف أنهم واجهوا بطئاً في عملية تنزيل البرامج بسبب احتقان الشبكة".وأضاف "بدأ مهندسونا في تحويل الحركة خلال دقائق من انقطاع الكابلات، إذ ساهمت استثماراتنا في تنويع شبكاتنا في استعادة نسبة كبيرة من الخدمة عبر الكابلات المتبقية التي استمرت في العمل؛ إضافة إلى الأقمار الاصطناعية".
م/ل